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Prezado cliente,
o CPAP AutoSet II é um modelo top de linha e totalmente automatizado.
Ele tem função para ligar automaticamente quando o usuário começa a respirar. Isso deve ser configurado no "menu clínico" do aparelho.
Ele também desliga sozinho sempre que existe uma grande fuga de ar pela máscara/traquéia. Ou seja, talvez ele esteja desligando porque ao ligar a máscara ainda não esteja bem instalada no seu rosto. Isso é normal e bastante conveniente, para evitar do aparelho ficar ligado sem necessidade.
Para ajustar o início automático, fique à vontade para ligar para nossa Central de Atendimento mais próxima de sua residência, pelos telefones abaixo.
Qualquer outra dúvida, ou necessidade de produtos para fazer reposição, tais como filtros, traquéia, travesseiros para uso com a máscara, headgear ou presilhas para a máscara, etc, pode acessar nosso site: www.saudeeconforto.com.br
Atenciosamente,
SAÚDE & CONFORTO
Matriz – Av. Adolfo Pinheiro, 1820 – Ch. Santo Antonio – São Paulo, SP
Fones 11 5092-5055 - Fax 11 5044-3798
Ou diretamente na sua região:
11-5092-5055 / 19 4062-8027 / 21 4063-7087 / 27 4062-9922
31 4063-8027 / 41 4063-5055 / 48 4052-8727 / 51 4063-8727
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71 4062-8055 / 81 4062-9922 / 85 4062-9727 / Nextel 55*30*’69482
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Prezado cliente,
para conhecer, comprar e obter mais informações sobre filtros de CPAP, visite nossa loja www.saudeeconforto.com.br
Temos promoções para compra de filtros em kits de 3 e 5 unidades.
Qualquer dúvida, por gentileza entre em contato com nossa Central de Atendimento através dos telefones abaixo:
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Prezado cliente,
peço que acesse nossa loja www.saudeeconforto.com.br para verificar o telefone mais próximo de nossas lojas e receber a orientação para regular a rampa do seu aparelho.
Precisamos saber qual a marca, modelo do seu cpap para lhe dar as orientações.
Confira também em nosso site os produtos que o senhor pode necessitar para manutenção e conservação do seu aparelho e também para aumentar o grau de conforto e adaptação ao tratamento com máscara e cpap:
Filtros: troca-se a cada 2 ou 3 meses. Preço especial no site: 5 filtros por R$ 39,90!
Travesseiro para uso com máscara de CPAP: evita que a máscara se desloque ao dormir de lado no travesseiro. R$ 197,00.
Aguardamos sua ligação,
atenciosamente,
Atendimento Saúde e Conforto
www.saudeeconforto.com.br -
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Prezado usuário,
atendendo seu pedido, encaminhamos o link para que o senhor tenha acesso ao Manual do CPAP AEX II STR, já em português.
Caso necessite de alguma informação complementar ou deseje adquirir uma versão mais moderna de CPAP, a Saúde e Conforto está com diversas promoções na loja www.saudeeconforto.com.br
Conte conosco sempre que necessário!
Atencisosamente,
Atendimento Saúde e Conforto
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4004-0435 Ramal 15012 -
Prezado usuário, o aparelho Respironics PR System One REMstar DS150 CPAP Machine w/ Humidifier é equivalente ao CPAP Basic atual da Respironics no Brasil. Trata-se de um aparelho que gera pressão contínua, sem alívio de pressão.
Ele é indicado para usuários que tenham pressão de tratamento mais baixas, entre 4 e 9 cmH2O. Acima disso é recomendável o senhor optar por um CPAP com alívio de pressão ou automático, que aumenta o conforto e aderência ao tratamento.
Sem dúvida, os produtos Respironics, assim como também os produtos Resmed são muito bons e confiáveis, desde que adquiridos de empresas especializadas. Infelizmente existem muitas empresas que não são regulamentadas e que vendem produtos usados ou remanufaturados como se fossem novos.
Outros pontos para o senhor analisar antes de sua compra:
1. Em lojas especializadas nos Estados Unidos o CPAP Respironics PR System One DS 150 custa aproximadamente U$ 560,00 sem o Umidificador (veja no site http://www.cpap.com/productpage/respironics-pr-system-one-remstar-150-cpap-machine.html?tab=features).
Desconfie de preços tão baixos quanto o senhor colocou na sua pergunta, pois tais produtos podem ser "refurbished" (que foram devolvidos para a fábrica, consertados e novamente colocados no mercado). E o senhor não iria gostar de investir em um produto - tão importante para sua saúde - que já tenha dado defeito previamente, não é?
2. Em reais, no Brasil, o equipamento que corresponde ao PR System One DS 150 é o Respironics Basic e custa R$ 634,00 - ou seja, equivalente a cerca de U$ 300,00.
Considerando que o equipamento é praticamente o mesmo, acredito que valha a pena o senhor comprar seu CPAP no Brasil, uma vez que a assistência técnica e garantia do produto no Brasil é fundamental nestes aparelhos e, em caso de necessidade, o senhor não teria suporte aqui no Brasil para produtos comprados sem importação legal e nota fiscal nacional.
3. Atendimento personalizado e eventuais leituras de cartão de dados (nos aparelhos que possuem tal recurso): comprando na Saúde e Conforto (http://www.saudeeconforto.com.br/prod,IDLoja,18403,IDProduto,2948697,cpap---maquinas-basicos-cpap-respironics-remstar-m-series-basic) o senhor poderá contar com total apoio de nossa equipe sempre que necessitar de orientação, peças de reposição, suporte e assistência técnica, inclusive para configuração do aparelho e para leitura de cartões de dados (que são cobrados para não clientes).
Estamos a sua disposição para o que for preciso, ok?
Atendimento Saúde e Conforto
www.saudeeconforto.com.br
4004-0435 Ramal 15012 -
Prezado usuário,
em relação a dor de cabeça que você sente após acordar de uma noite em que usou o CPAP é necessário que façamos a seguinte análise:
1. a pressão de tratamento que você está utilizando pode estar acima da necessária: neste caso se o seu CPAP tem cartão de dados, você pode enviar para nossa empresa (Av. Adolfo Pinheiro, 1820 - Chácara Santo Antonio - São Paulo, SP CEP 04734-003) depois de gravar os dados de uso do CPAP. Este serviço é cobrado para não-clientes da Saúde e Conforto e gratuito para clientes da empresa. Verifique com nosso atendimento os valores praticados para leitura e impressão dos dados do CPAP.
2. caso sua máscara seja nasal (somente para o nariz) você pode estar fazendo pressão com a mandíbula para manter a boca fechada e evitar a fuga de ar durante a noite. Essa pressão pode gerar dor de cabeça: a solução possível seria trocar a máscara por uma máscara oronasal ( nariz e boca), que voc6e encontra na loja www.saudeeconforto.com.br.
3. o filtro do seu CPAP pode estar necessitando de troca. O pó e sujeira do ar fixadas no filtro podem estar comprometendo a entrada de ar e permitindo que você inspire esta sujeira.
4. sua dor de cabeça pode ter outra causa que não a utlização do CPAP em si. Para isso é necessário que você consulte seu médico de confiança.
Conte conosco para auxiliar em qualquer das hipóteses.
Atenciosamente,
Atendimento Saúde e Conforto
www.saudeeconforto.com.br
SAÚDE & CONFORTO
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Prezado cliente,
para efetuar a configuração de seu aparelho CPAP Resmed S8 Compact você pode trazer seu equipamento em nossa loja física, na Av. Adolfo Pinheiro, 1820 - São Paulo, SP - Fone 11-50925055 - ou ligar nos telefones constantes em nosso site: www.saudeeconforto.com.br para receber a orientação de nossos profissionais.
Agradecemos seu contato e estamos a sua disposição para atender eventuais necessidades de filtros, máscaras nasais e oronasais, travesseiros ideais para usar com máscara de cpap e também na linha de colchões e camas articuladas para melhorar a qualidade do sono e cuidados com a coluna vertebral.
Atenciosamente,
Equipe Saúde e Conforto
www.saudeeconforto.com.br -
Prezado Fernando, abaixo seguem os links onde você terá todas as informações sobre o CPAP Sleepstyle 254. Trata-se de site americano, entretando você pdoerá usar o Google Translate para traduzir se necessário, ok?
• http://www.directhomemedical.com/machines-cpap-bipap/sleepstyle-hc254-humidified-autocpap-fisher-paykel.html
Conte com a Saúde e Conforto para tirar qualquer dúvida adicional, ok?
Atenciosamente,
Atendimento Saúde e Conforto
www.saudeeconforto.com.br -
Prezado cliente, por gentileza entre em contato com nosso atendimento www.saudeeconforto.com.br para informar o modelo do seu Bipap. Teremos prazer em lhe encaminhar o manual do mesmo e também explicar sobre as informações do visor.
Atenciosamente,
Atendimento Saúde e Conforto -
Prezado Carlos, por gentileza entre em contato com nosso atendimento pelos telefones 11-50925055 ou pelo telefone de sua região, presente no site www.saudeeconforto.com.br. Teremos prazer em orientá-lo sobre a assistência técnica do seu aparelho. Atenciosamente, Atendimento Saúde e Conforto.
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Olá, cliente. Informamos que é absolutamente normal uma eventual e pequena fuga de ar da máscara, em função até mesmo do ato de colocar e/ou tirar a máscara. Também pode acontecer dela se deslocar durante o sono, em contato com o travesseiro. Motivo pelo qual recomendamos a compra do Travesseiro para Máscara de CPAP, vendido em nosso site www.saudeeconforto.com.br (Travesseiros) por R$ 197,00.
Quanto ao fluxo de ar expelido pela máscara, também é normal. Todas elas possuem pequenos orifiícios por onde o ar é expelido durante a respiração, para evitar que o usuário inspire o mesmo ar expelido.
Qualquer outra dúvida, por gentileza entre em contato com nosso atendimento pelos telefones 11-50925055 ou fora de São Paulo através dos telefones constantes em nosso site: www.saudeeconforto.com.br
Feliz 2012 para você e para sua família, com muita Saúde e Conforto para todos!
Atenciosamente,
Atendimento Saúde e Conforto
http://www.youtube.com/watch?v=wcRRbCMu_tk -
Prezada Cliente,
recebemos seu e-mail em nossa empresa.
Por gentileza, entre em contato com nosso atendimento para que possamos orientá-la quanto ao problema do seu aparelho estar desligando.
Normalmente o CPAP Resmed S8 Elite não apresenta defeito. Mas podemos fazer alguns testes com o aparelho para melhor orientá-la.
Conte conosco para ajudar no que for preciso, inclusive para envio para assistência técnica,se for o caso.
Atenciosamente,
Atendimento Saúde e Conforto
11-50925055
4004-0435 Ramal 15012 -
Prezado Cliente,
Para que você possa acessar o menu clínico do aparelho CPAP Resmed S8 Elite II e ativar o "smart start" (ligar automaticamente), por gentileza entre em contato com a nossa central de atendimento mais próxima, através dos telefones abaixo.
A instrução será passada pelo telefone ou através de vídeo conferência, permitindo que você ative novamente essa função.
Caso seja identificado algum problema no aparelho, podemos lhe auxiliar no envio para a Assistência Técnica, mas isso é bem raro de acontecer, pois o aparelho CPAP Resmed S8 Elite II é muito bom.
Sugiro que verifique também a questão do filtro. O filtro deve ser trocado a cada 2 ou 3 meses, para permitir um bom funcionamento do aparelho.
Você encontra o "kit de filtros para CPAP Resmed" com 3 unidades por um preço promocional em nosso site: www.saudeeconforto.com.br
Conte conosco,
atenciosamente,
Ildefonso Santos
SAÚDE & CONFORTO | Diretor Geral
Central de Atendimento Nacional:
4004-0435 ramal 15012 (Ligação local em todo o Brasil)
Matriz – Av. Adolfo Pinheiro, 1820 – Ch. Santo Antonio – São Paulo, SP
Fones 11 5092-5055 - Fax 11 5044-3798
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61 4063-8027 / 62 4053-7087 / 65 4052-9087 / 67 4063-9727
71 4062-8055 / 81 4062-9922 / 85 4062-9727 / Nextel 55*30*47658
• TIM OFFICE: 041-11-4106-1235
• EMBRATEL: 021-11-50925—5055
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http://www.youtube.com/watch?v=2vS4rBq8KOQ -
Bom dia. Informo que a traquéia vem junto quando você compra o CPAP. A máscara normalmente vem somente com o headgear, que é a cinta de fixação da máscara ao rosto.
Informo ainda que a máscara Swift II está sendo descontinuada (parou a fabricação). Sendo assim, nossa recomendação é que você adquira a Máscara Swift LT ou Swift FX. Ambas mais modernas, leves e com fixação melhor e mais leve no rosto. Modelos masculinos e femininos.
Para qualquer dúvida adicional, por gentileza, entre em contato com nosso atendimento pelo telefone: 4004-0435 Ramal 15012, ou em SP: 11-5092-5055.
Grato. Atendimento Saúde e Conforto. www.saudeeconforto.com.br
http://www.youtube.com/watch?feature=player_profilepage&v=YEIQtJfBfas -
Alertas do CPAP Respironics. Como identificar?
Considerando a sua colocação, possivelmente trata-se do alerta de fuga de ar da máscara. Isso significa que a máscara está com vazamento de ar muito grande, talvez em função da posição de dormir e do contato da máscara com o travesseiro.
Entretanto, para esclarecer totalmente a sua dúvida, é preciso verificar as configurações do aparelho, para ver quais os alertas estão ativados e assim identificar o que está acontecendo exatamente.
Se possível, o senhor(a) poderia trazer o aparelho em nossa Matriz, na Av. Adolfo Pinheiro, 1820 - Chácara Santo Antonio - São Paulo - SP. Ou ligar para nossa central de atendimento: 11-5092-5055 (São Paulo) ou 4004-0435 Ramal 15012 (qualquer cidade do Brasil, com custo de ligação local).
Através da visita ou telefonema, poderemos lhe dar uma resposta mais precisa a respeito desse alerta, que também pode estar relacionado à troca de filtros, de máscara, questões relacionadas ao umidificador ou ainda fuga de ar do aparelho.
Na próxima vez que o senhor(a) verificar o alerta, procure verificar no visor do aparelho qual o desenho ou indicação do alerta. E entre em contato para nos informar.
Caso a fuga esteja relacionada ao deslocamento da máscara junto ao travesseiro, recomendo a compra do Travesseiro Especial para Máscara de CPAP, presente no site da loja www.saudeeconforto.com.br (Travesseiros). Ele possui espaço apropriado para evitar o contato da máscara com o travesseiro, evitando seu deslocamento. Fabricado em espuma viscoelástico e com 5 anos de garantia, é um produto excelente para usuários de CPAP.
Qualquer dúvida, por gentileza entre em contato conosco! Estamos felizes em poder ajudar!
Atenciosamente,
Ildefonso Santos
Diretor Geral
www.saudeeconforto.com.br -
Por gentileza, para fazermos a leitura do cartão de dados do CPAP Respironics, informe o modelo exato do seu aparelho para que possamos lhe orientar corretamente.
Você pode ligar em nossa Central de Atendimento para tirar suas dúvidas: 4004-0435 Ramal 15012 ou através dos telefones locais que estão em nosso site: www.saudeeconforto.com.br
Atenciosamente,
Atendimento Saúde e Conforto -
Prezada Suely,
atualmente a variedade de modelos de máscaras nasais (e também oronasais e de prongs) é muito grande.
A Resmed, Respironics, Fisher & Paykel são as principais fabricantes mundiais que tem produtos vendidos no Brasil. Veja uma relação delas no site: http://loja.saudeeconforto.com.br/SubCategoria-Nasais-11.aspx
Em nossa empresa, as máscaras mais procuradas e que tem feedback positivo dos clientes quanto ao conforto e durabilidade são:
1. Respironics Comfort Gel
2. Respironics Comfort Fusion (modelo mais recente)
3. Respironics Easylife
4. Resmed Ultra Mirage II
5. Resmed Activa
6. Resmed Activa LT
7. Resmed SoftGel (modelo mais recente)
8. Resmed Mirage Micro
Temos aindas as máscaras nasais com prongs (que são tubos colocados nas narinas). Elas são menores e mais leves e dão uma sensação menos invasiva, pois não tomam tanto espaço no rosto todo, como as nasais tradicionais. Entretanto, não as recomendo para pressões muito elevadas (acima de 12 cmH2O), pois podem escapar das narinas com a pressão do ar e gerar fuga do mesmo.
As mais vendidas e modernas são:
1. Respironics Optilife
2. Respironics Comfort Lite 2
3. Resmed Swift
4. Resmed Swift LT (mais moderna)
Existem ainda outros modelos que são mais baratos que as citadas acima.
A principal diferença para avaliar os valores é o grau de conforto da máscara, tais como os ajustes na testa, nos clipes de fixação e ajuste do headgear. E também o material de apoio à fixação na testa.
As mais econômicas são:
1. Resmed Meridian
2. Respironics Comfort Classic
3. Homed Inspira Gel
Na hora de escolher, tenha a tranquilidade de saber que qualquer uma delas lhe dará tranquilidade para ter um bom tratamento. A tecnologia de fabricação é impressionante. E é claro que quanto maior o valor da máscara, maior o grau de conforto e vedação que ela vai oferecer para o usuário.
Se restar alguma dúvida, fique à vontade para ligar em nossa central de atendimento nacional, no número: 4004-0435 Ramal 15012 - custo de ligação local em todo o Brasil.
Para conhecer os modelos e valores dos produtos citados neste artigo, acesse:
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Atenciosamente,
Equipe Saúde & Conforto
www.saudeeconforto.com.br
Produtos para viver melhor! -
CPAP = Pressão positiva contínua nas vias aéreas
As passagens de ar do nariz e da garganta de algumas pessoas são bloqueadas ou se fecham durante o sono. O fechamento ou bloqueio pode causar a interrupção da respiração por alguns instantes.
Quando a respiração pára por um breve período, chamamos de apnéia. A apnéia é uma condição grave e precisa ser tratada. A pressão positiva contínua nas vias aéreas é o tratamento mais comum para a apnéia obstrutiva do sono.
Esta condição é diagnosticada por meio de um estudo do sono (polissonografia). O CPAP, ou pressão positiva contínua nas vias aéreas, é usado para manter as passagens aéreas abertas durante o sono. Um pequeno soprador no aparelho do CPAP empurra o ar através de um tubo flexível. O tubo acopla-se a uma máscara, que é colocada sobre o seu nariz ou boca e nariz enquanto você dorme. O fluxo constante através do tubo impede que as passagens de ar do seu nariz e garganta se fechem e assim a respiração não é interrompida.
CPAP
Gerador de Fluxo Traquéia
Liga o CPAP à Máscara Máscara
Fixa ao nariz e/ou boca Paciente utilizando o
tratamento CPAP
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O CPAP precisa ser usado toda vez que você dormir para evitar a ocorrência da apnéia. Se não for usado ou se for mal utilizado, a apnéia retornará. Leve sempre o CPAP com você quando for viajar ou for internado em um hospital. A maioria das pessoas considera que o CPAP ajuda a proporcionar um sono de maior qualidade. Algumas pessoas ficam constrangidas por usar o aparelho. Pode levar algum tempo para se acostumar a usá-lo. Se a máscara incomodar, ajuste-a ou troque-a por outro modelo. Converse com seu médico ou enfermeira se você tiver problemas.
Existem ainda o Umidificador Aquecido, que é muito útil para tornar o ar gerado pelo CPAP mais natural (úmido e aquecido) quando inspirado. Muito útil para facilitar a adaptação do paciente ao tratamento e lhe dar mais conforto.
Também há modelos distintos de CPAP, que vão desde os modelos mais básicos até bem evoluídos, com alta tecnologia para aumentar o conforto e o controle da apnéia.
Para pacientes que tenham prescrição de pressão de fluxo de ar entre 4 e 9 cm H20, os CPAP Básicos (Resmed S8 Compact e Respironics M Series Basic) são suficientes na maioria das vezes. Já para os pacientes que possuem prescrição de pressão entre 10 e 14 cm H20 é aconselhável que se escolha CPAP's que possuam Auxílio de Pressào Expiratória / Tecnologia C-Flex. Estes aparelhos (Resmed S8 Elite, S8 Elite II, Respironics M Series PLUS, Respironics M Series PRO) administram uma diminuição inteligente do fluxo de ar quando o paciente vai expirar o ar inspirado.
Acima de 14 cm H20 é extremamente recomendável que se use modelos de CPAP Automáticos, para que tenham mais conforto e tranquilidade em relação às possíveis necessidades da apnéia. Os modelos mais indicados neste caso são o Resmed Auto S8 vantage, Resmed Auto S8 II e o Respironics Auto M Series com A-Flex.
Os modelos citados acima, excetuando os básicos , possuem também um cartão de memória que armazena 180 noites de sono do paciente. Esta informação pode ser impressa posteriormente para ser levada ao seu médico, para uma melhor avaliação da apnéia, sem necessidade de uma nova polissonografia.
A empresa Sono & Saúde oferece toda a linha de equipamentos e orientação adequada para os pacientes que necessitam iniciar o tratamento da apnéia com CPAP. Equipe especializada, formada por fisioterapeutas. Produtos certificados, com garantia e nota fiscal. Assitência técnica especializada.
Consulte-nos e experimente a maravilhosa sensação de voltar a Dormir Bem!
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