Comment définirais-tu la complémentarité entre SEO et CRM ?
Le CRM est a mon avis le point faible de nombreux sites, lorsque l'on regarde le nombre de commandes annuelles de chaque client on a souvent des mauvaises surprises.
Activer un levier de trafic - même aussi puissant que le SEO - sans CRM revient a remplir un tonneau percé.
Renaud JOLY Référencement SEO, SMO
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