:) Me pregunto para qué quieres Hackear un sistema CRM, pero bueno eso no me importa ;)

Lo mejor que te puedo recomendar es el uso de la Ingeniería social, con el uso de ella se han hackeado miles de CRM, investiga un poco qué es la Ingeniería Social, date cuenta la función del CRM y verás por qué te lo recomiendo ;) espero que te sirva de algo.