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Qual seria a sua dúvida? O senhor poderia ser mais específico para um melhor esclarecimento?
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Se o caso do senhor não estiver sido resolvido até o presente momento. Um de nossos atendentes entrarão em contato brevemente.
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Seu caso já foi passado para um de nossos atendentes do site, em breve entrarão em contato para esclarecer o ocorrido.
Obrigada! -
O senhor poderia me passar o seu nome e número do pedido para ver o que esta acontecendo?
Se possível deixe o telefone para entrarmos em contato.
Obrigado. -
O seu pedido foi realizado pelo site?
De qualquer forma o senhor pode entrar em contato no telefone 2795-8830 e falar com um de nossos atendentes, para verificar o ocorrido. -
Boa tarde,
Sim. No ato da compra, pode ser escolhida a opção de retirar em nossa loja da Vila Guilherme. -
Boa tarde,
vendas.vg@dutramaquinas.com.br -
Bom dia, o senhor pode estar consultando nosso site, ou ligando em uma de nossas lojas.
Se preferir mande o modelo para mais informações . -
Boa tarde, em breve um de nossos atendentes entrará em contato para verificar a situação do pedido .
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Nosso site oferece a simulação do CEP e o total de dias para a entrega, este serviço se encontra do lado direito como: Prazo de entrega: Clique aqui e consulte
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Para podermos identificar problemas da sua compra precisamos do seu nome ou do número do pedido, mas para uma resposta imediata você poderá estar ligando para o número 2795-8830 e falar com o atendimento do site.
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Desculpe nos por não retornarmos o e-mail, o erro já foi corrigido, obrigado pelo aviso!
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Um de nossos atendentes estará entrando em contato, para atende-la.
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Olá Senhor Claus, um de nossos atendentes estará entrando em contato para sanar suas dúvidas por email.
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Infelizmente não trabalhamos com a trapp 3000 ainda, mas logo teremos ela no site e na loja!
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Olá, o valor do frete é de acordo com o peso do pedido, para que você possa visualizar o preço frete, será preciso colocar os produtos no carrinho e fazer a simulação, para fazer isso é preciso clicar no produto e logo depois em COMPRAR, assim o produto irá para seu carrinho, você pode visualizar ele no canto superior direito do seu monitor com a quantidade de produtos que você escolheu, você poderá navegar pelo site e comprar outros produtos sem que os produtos já clicados saiam de lá, logo após que todos os produtos estiverem no carrinho, abaixo tem um campo onde você poderá colocar o seu cep, digite seu cep e clique em CALCULAR, depois ele lhe dará o valor total.
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Obrigado Sandra, a Dutra Máquinas agradece seu elogio, volte sempre estaremos prontos para atender bem!
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Estaremos entrando em contato com o senhor o mais rápido possível, se caso o senhor tiver urgência em seu pedido poderá entrar em contato conosco através do email : dutramaquinas@dutramaquinas.com.br
ou pelo telefone: 11 2795-8830.
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