La primera és òbviament informar, tant del municipi com de l'àrea d'influència. L'OIT hauria de crear antenes d'informació a les empreses turístiques del nucli. Informar el 2010 vol dir informar analògicament i també digitalment.

En segon lloc, ha de ser un centre de planificació del turisme i de l'activitat adreçada als visitants. És el Think Tank que pensa, dissenya, activa, potencia i innova.

Finalment, hauria de ser capaç de crear / incentivar la creació de nous productes turístics.