Você comentou anteriormente sobre MCS e 'ninguém conhece nossos produtos melhor que nós mesmos' - isso é real? A idéia que os clientes compram é a mesma da entrega?
Sim, isso é real. Ninguém conhece os produtos da Microsoft melhor que ela própria.
O grande diferencial da MCS é que ela garante a entrega do que foi vendido com a qualidade que esperam da MCS. Isso é possível com consultores bastante capacitados, com grande facilidade de aprendizado e principalmente com toda uma base por tras.
Essa base é composta de uma biblioteca enorme de livros, milhares de treinamentos online e presencial e um trabalho em equipe muito forte. Se o consultor não está capacitado para uma determinada tarefa ele fará coaching com um especialista, se ele possui uma dúvida ele pode chamar o programador que desenvolveu o produto no chat e esclarecê-la, se um bug é encontrado no produto, podemos solicitar um hotfix privado e se nada disso resolver a gente chama o cara que fez o produto pra resolver ;-) ... ou seja, a MCS entrega!
Missão dada é missão cumprida! :-)
