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    1. Topdata Sistemas

      Por favor, para soporte técnico entrar en contacto através del e-mail comex@topdata.com.br. Necesitamos mayores informaciones sobre su necesidad para mejor ayudarlo.

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      No desenvolvimento do Rep, tivemos como prioridade desenvolver um equipamento de alta qualidade e que atendesse as normas da portaria 1510 do Ministério do Trabalho.

      Entre nossos diferenciais podemos citar:

      - Equipamento homologado: nosso equipamento já está homologado pelo Ministério do Trabalho.

      - Equipamento com duas impressoras: desenvolvemos um equipamento com duas impressoras para evitar transtornos na troca da bobina. Seu funcionamento ocorre da seguinte forma - uma impressora é utilizada para impressão e, quando o papel dessa impressora termina, a segunda impressora é acionada automaticamente. Assim, caso o papel utilizado na impressão acabe durante o horário de pico de movimento de funcionários (por exemplo: início ou final de turno) não será necessário realizar a troca de papel naquele momento, pois a segunda impressora será acionada automaticamente.

      - Alta durabilidade da impressora: uma vez que optamos por seguir as indicações do fabricante, que recomenda a utilização de bobinas de 40 a 60m, nossas impressoras possuem alta durabilidade pois, a utilização de bobinas adequadas evita o desgaste precoce do mecanismo de impressão

      - Bobina de papel fácil de encontrar: optamos por trabalhar com uma bobina de papel que o empregador pode encontrar a venda na maioria das papelarias por ser um tipo de bobina muito utilizada para diversas finalidades, como impressão de comprovantes de cartão de crédito/débito.

      - Memória NOR: enquanto alguns fabricantes optaram pela memória NAND, a Topdata optou por utilizar a memória NOR no Inner Rep. A principal diferença é a confiabilidade do armazenamento de dados. A memória NAND normalmente é utilizada para equipamentos de consumo de massa e é indicada para o armazenamento de músicas, fotos e vídeos, já a memória NOR é utilizada em aplicações industriais e indicada pelos fabricantes para o armazenamento de dados críticos que necessitem de grande durabilidade. Apesar de ter uma capacidade menor que da memória NAND, optamos por um modelo cuja capacidade é superior à vida útil do equipamento. Por exemplo, em uma empresa de 200 funcionários, realizando 4 marcações diárias, a memória do Inner Rep terá capacidade para armazenar dados de maneira confiável por mais de 50 anos.

      - Qualidade e experiência de uma empresa com 20 anos de mercado: como o equipamento é inviolável e sua manutenção é bastante limitada, em função das normas da Portaria 1510, é fundamental adquirir um equipamento de qualidade e renome. Com 20 anos de mercado, a eficiência e qualidade dos equipamentos Topdata são reconhecidas por mais de 300 revendas nacionais e em mais de 40 países!

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      Não. Uma vez que o equipamento utiliza um meio eletrônico, independente da finalidade, ele deve seguir todas as normativas da portaria em questão.

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      Sim. Devido a inviolabilidade do equipamento, haverá a necessidade da aquisição de um novo REP quando a memória do equipamento em uso ficar "cheia".

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      Não. O número de homologação deve constar junto ao número de série do equipamento que deve vir na parte interna do mesmo. Uma das exigências da Portaria 1510 do MTE é a inviolabilidade do equipamento. Ou seja, se o equipamento for violado para a inclusão do número de homologação, ele deixa de obedecer as diretrizes da portaria.

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      Não. Não vendemos nossos mecanismos independentes do corpo da catraca. Salientamos ainda que no momento não aconselhamos esse tipo de integração e, caso seja desmontada uma catraca com essa finalidade, abre-se mão da garantia e da assistência técnica para esse equipamento.

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      Cada bobina imprime em torno de 600 marcações. Optamos por esse tipo de bobina por dois motivos:

      1. É uma bobina fácil de achar para comprar. Você encontra a venda na maioria das papelarias.

      2. É a indicação do fabricante da impressora. Havia a opção de colocarmos bobinas maiores, de até 300m, mas a utilização desse tipo de bobina reduz a vida útil da impressora devido ao peso do rolo de papel.

      Lembramos ainda que temos equipamentos homologados com duas impressoras, o que duplica o número de marcações por equipamento e evita transtornos na hora de trocar o papel (vide a resposta para a pergunta "Por que lançar um REP com duas impressoras" logo abaixo)

    15. Topdata Sistemas

      Sim, tanto o modelo com uma impressora quanto o com duas já foram certificados pelo Ministério do Trabalho. Você pode conferir o certificado emitido pelo MTE para cada um dos modelos na página do InnerRep em nosso site.

    16. Topdata Sistemas

      Com a publicação da portaria 1510 do MTE, uma mudança significativa foi a impressão de comprovantes de marcações de pontos. Essa impressão implica na conferência constante da bobina de papel e no risco de que a mesma acabe durante as marcações de ponto dos funcionários. Com duas impressoras evitamos o desperdício de papel e transtornos para empregadores e empregados pois, quando acaba o papel de uma impressora, a segunda é automaticamente acionada.

    17. Topdata Sistemas

      Como trabalhamos com diversas linhas de produtos, com variados tipos de leitores, ao longo dos anos acompanhamos uma queda significativa na aquisição de produtos com leitura de cartão magnético. Em função dessa queda optamos por não incluir para o InnerRep o sistema de leitura por cartão magnético.

    18. Topdata Sistemas

      Com o lançamento da Portaria 1510 do MTE nossa primeira atitude foi focar nossos esforços no desenvolvimento de um novo equipamento. Agora que o equipamento foi certificado poderemos ampliar nosso campo de ação. Iremos focar nossas atividades tanto na produção do InnerRep quanto na reestruturação de tudo que envolve nossa linha de produtos. Para essa reestruturação,que irá abranger diversos departamentos da nossa empresa, reuniões de análise estratégica e realinhamento de nossas ações serão realizadas e sua sugestão certamente entrará em pauta.

    19. Topdata Sistemas

      Uma vez que a Portaria 1510 tornará obrigatória a utilização de equipamentos homologados somente a partir de 21/08/2010, o T1000 Net continua sendo uma opção de custo acessível e alta eficiência para controle de ponto em pequenas empresas até que a fiscalização entre em vigência.

    20. Topdata Sistemas

      Acreditamos que a homologação sairá em breve, uma vez que o equipamento já foi certificado no dia 26/03/10 e a homologação trata-se apenas da confirmação da certificação através de um processo burocrático que inclui a publicação dos dados do equipamento no site do Ministério do Trabalho. Salientamos que não temos controle e/ou influência sobre tal processo.

Topdata Sistemas

Curitiba - PR - Brasil

www.topdata.com.br

Topdata Sistemas’s Bio

A Topdata Sistemas de Automação é uma empresa brasileira voltada ao desenvolvimento de soluções. São soluções de Hardware e Software integradas de forma a atender às necessidades do Cliente.

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