Formspring ist bei einigen Selbständigen / Beratern im Einsatz, von großen Unternehmen ist mir nichts bekannt. Das Thema Fragen und Antworten hat noch mal Anfang 2011 mit Quora Momentum erhalten - bin gespannt was wir hier noch sehen werden.

ormspring.me ist wirklich einfach zu benutzen - jeder Internet-Nutzer kann eine Frage eintippen. Denn - wie auch kürzlich wieder auf einer Veranstaltung erlebt, nicht jeder kennt Twitter und ohne angemeldet zu sein, können auch keine Fragen an Twitterer gestellt werden. Das ist bei Formspring.me super enfach möglich.

Mal weg vom "Ego-Trip", der den Early Adopters schnell unterstellt wird: Das Tool integriert in eine Unternehmens-Website halte ich für ein klasse Instrument zum Aufbau einer lebendigen FAQ-Liste und zeigt, dass das Unternehmen an der Kommunikation mit Interessenten & Kunden interessiert ist. Insofern bin ich gespannt, was sich aus diesem Ansatz künftig entwickelt!

Über neu entdeckte Varianten der Kommunikation mit Kunden/Interessenten • sei es über Video-FAQs (http://bit.ly/4PUSI2) oder auch http://Formspring.me